"Critical Incident", Los Angeles'ta geçen bir drama dizisidir. Acil servis sağlık personelinin zorlu, stresli ve adrenalini yüksek anlarını konu almaktadır. Her bölümde farklı bir acil durumla karşı karşıya kalan sağlık ekipleri, hem fiziksel hem de duygusal olarak yoğun bir tempoda çalışmaktadırlar. Dizi, gerçekçi tıbbi senaryoların yanı sıra karakterlerin kişisel yaşamına da odaklanarak izleyiciye dokunacak hikayeler sunmaktadır. İzleyiciler, hem sağlık personelinin mücadelelerine tanıklık edecek hem de onların özel hayatlarına duygusal bir bağ kuracaklar.