Betty la Fea, çirkinlik problemiyle mücadele eden bir genç kız olan Beatriz'in hikayesini anlatıyor. Dizinin başlangıcında, Beatriz, Ecomoda adlı moda şirketinde çalışmaya başlar. Bu şirkette karşılaştığı zorluklar, onun güçlü, cesur ve zeki bir kadın olmasını sağlar. Aşk, rekabet, dostluk ve çalışma hayatı gibi konular dizinin odağını oluşturur. Beatriz'in çirkinlik algısı ile sürekli mücadele etmesi ve bu arada iş hayatında kendisini kanıtlamaya çalışması dizinin temelini oluşturur. Ayrıca, Beatriz'in kalbindeki aşkı bulma çabaları da dizinin heyecan verici bir yanını oluşturur. Dizi, izleyicilere güçlü bir mesaj vererek, dış görünüşün asıl önemli olan şey olmadığını vurgular.