"9-1-1: Lone Star" 1. Sezonun 1. bölümünde, New York'tan Austin, Teksas'a transfer olan kahraman pompalı itfaiyeci Owen Strand, yeni ekibini yönetmeye başlar. Owen, Austin'in zorlu ve çeşitli acil durumlarla dolu sokaklarında yaratıcı çözümler üreterek, ekipteki herkesin güvenini kazanır. Bu bölümde, Owen'ın ilk görevi, Austin'deki bir kimyasal tesisteki patlama sonucu çıkan yangını kontrol altına almaktır. Ancak yangın, ekiplerin beklemediği bir şekilde yayılmaya başlar ve işler çıkılmaz bir hal alır. Owen ve ekibi, zamanla yarışarak, tehlikeli bir durumu kontrol altına almaya çalışırken, bir yandan da kendi kişisel ve duygusal sorunlarla mücadele ederler. Başarılı bir şekilde yangını söndüren ekip, Austin'in en değerli kahramanları olarak ilk görevlerini tamamlar.
